お客様との8つの約束

1.しつこい営業は一切いたしません。

お客様が必要とする情報提供、ご案内はさせて頂きますが、嫌がる事、不快に思われるような事はいたしません。

2.わかりやすく、丁寧に、何度でもご説明します。

不動産の専門用語は初めて耳にする言葉が多いです。内容をできる限りわかりやすく、ご理解いただけるまで何度でもご説明させて頂きます。

3.物件の長所、短所を明確にご説明いたします。

エリア、予算に限らず完璧な物件はござません。プロとして物件の良い箇所だけでなく、悪い箇所も包み隠さずご説明させていただきます。

4.お客様に合った資金計画のご提案をいたします。

マイホーム購入の際は長期の住宅ローンを組む事が多いです。お客様個々にあった無理のない資金計画をご提案いたします。

5.個人情報の取り扱いは最新の注意を図ります。

お客様の個人情報は当然ですが、打ち合わせ内容、その他の情報も一切外部へ漏れないように徹底いたします。

6.お客様のご意見、ご要望にお応えいたします。

お客様より頂戴しましたご意見、ご要望はできる限りお応えできるよう精一杯務めさせていただきます。スピーディな対応を心がけます。

7.プラスαのご提案をいたします。

単に物件を紹介するだけでなくプラスαのご提案ができるように努めます。良い担当に出会えたと思って頂ける様スタッフ全員でプラスαを目指します。

8.安心、安全なご契約を約束いたします。

明確な見積もり、ご説明で安心、安全なご契約を目指します。